口碑是人类社会最原始、最悠久的一种营销方式和宣传效果，可信度极高，所谓“酒香不怕巷子深”便是口碑传播的形象写照。而在拉丁美洲一些地区，人们便把口碑称为“31”频道。
致力于打造图兰朵卫浴“31”频道， 其中“3”代表着三个意义: 一是代表图兰朵的涵义即希望、热血和爱； 二是代表品质、品位、品德； 三是代表售前、售中、售后。 “1”代表图兰朵将一如既往、始终如一的服务诚诺。
